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SOS ACCESSOIRE
Adresse de l'entreprise
6 avenue Louis Pasteur 78310 Maurepas
Type de membre
Entreprise en transition
Offreur de solution
Secteur d'activité
Commerce de détail
Région
Île-de-France
Taille de l'entreprise
ETI (Entreprise de Taille Intermédiaire)
Présentation de l’entreprise
Depuis près de 20 ans, SOS Accessoire s’affirme comme un acteur de référence de l’économie circulaire, en s’attaquant à un levier concret : prolonger la durée de vie des appareils électroménagers. Cet objectif répond à une conviction forte : la réparation ne doit plus être réservée aux experts, mais devenir un réflexe accessible, scalable et économiquement viable.
À travers sa plateforme e-commerce, l’entreprise met à disposition plusieurs centaines de milliers de pièces détachées, accessoires et consommables, avec une promesse claire : rendre la réparation simple, rapide et compétitive face au remplacement. Mais le véritable différenciateur se situe ailleurs.
SOS Accessoire a construit un écosystème complet autour de l’autoréparation, en accompagnant chaque utilisateur de bout en bout : du diagnostic jusqu’au geste technique. Cette approche intégrée repose sur une production massive de contenus pédagogiques et des outils concrets pour lever les freins à la réparation :
- Aides au diagnostic,
- Blog de conseils et tutoriels,
- Chaîne YouTube avec des tutoriels vidéo,
- Service de dépannage en visio pour un accompagnement en temps réel.
Ce dernier dispositif illustre parfaitement la vision de SOS Accessoire : combiner expertise technique et accompagnement humain pour sécuriser le passage à l’acte. En levant les blocages (manque de compétences, peur de mal faire, difficulté à identifier la bonne pièce), l’entreprise contribue activement à massifier la réparation.
Engagements pour le climat et/ou la biodiversité
Au-delà de la vente de pièces, SOS Accessoire s’inscrit ainsi dans une logique de transformation des usages, en apportant des solutions concrètes pour réduire les déchets, optimiser les ressources et accélérer la transition vers une consommation plus durable.
À horizon 2030, l’entreprise s’est fixé un objectif de réduction de 11 % de ses émissions relatives de gaz à effet de serre, en activant plusieurs leviers structurants. La stratégie repose d’abord sur l’allongement de la durée de vie des produits, via des actions de sensibilisation et de communication. Elle s’accompagne d’une formalisation des achats responsables, intégrant notamment le recours au reconditionné et le choix de partenaires engagés. Sur le plan logistique, l’optimisation des flux (drop shipping, envois directs fournisseurs, regroupement des commandes, limitation des retours) vise à réduire significativement l’empreinte transport. SOS Accessoire renforce également cet engagement en ayant signé la Charte logistique e-commerce responsable en 2025 aux côtés de 33 entreprises, avec un suivi annuel d’indicateurs de performance. L’entreprise agit aussi sur les emballages, avec une réduction des volumes et un recours accru au carton recyclé. Enfin, des initiatives internes complètent le dispositif : sensibilisation aux écogestes, développement des mobilités durables (vélo, transports en commun, covoiturage).